03 — Représentation de marque
Être présent sans être sur place
Une marque absente du terrain finit par dépendre de celui qui la vend. Le mandat de représentation vous rend cette présence : un interlocuteur local qui porte votre nom, suit vos distributeurs, défend votre positionnement et vous rend compte chaque mois.
Pour qui
- Une marque qui vend déjà en Côte d’Ivoire mais n’y a aucun relais permanent.
- Un fabricant dont les distributeurs ne remontent aucune information.
- Une entreprise qui veut tester une présence durable avant d’ouvrir une filiale.
Livrables
- Contrat de mandat : objet, territoire, missions, durée, conditions
- Plan d’action trimestriel écrit
- Rapport mensuel remis le 5 de chaque mois
- Fiches distributeurs et clients tenues à jour
- Notes de veille concurrentielle et réglementaire
Périmètre
Ce que couvre le mandat
Interlocuteur permanent
Une adresse, un téléphone et un nom à Abidjan pour vos clients, vos distributeurs et les institutions.
Kit de représentation
Documentation, tarifs et échantillons tenus à jour, présentation de la marque adaptée au marché local.
Plan d’action trimestriel
Objectifs, cibles, actions et calendrier écrits, revus avec vous à chaque trimestre.
Prospection et suivi
Recherche de nouveaux clients, relances, visites, traitement des demandes entrantes.
Gestion des distributeurs
Animation du réseau, contrôle des conditions et des prix pratiqués, arbitrage des litiges.
Veille
Concurrence, prix, nouveaux entrants, évolutions réglementaires et douanières.
Protection de la marque
Signalement des contrefaçons et des usages abusifs du nom, appui à l’enregistrement OAPI à votre nom.
Reporting mensuel
Un rapport écrit le 5 de chaque mois : actions menées, contacts, ventes signalées, alertes, plan du mois suivant.
Principes
Deux règles non négociables
Une marque par catégorie et par zone
Nous ne représentons jamais deux marques concurrentes sur le même territoire. Tout conflit d’intérêts potentiel est déclaré avant la signature.
Aucune commission cachée
Toute rémunération perçue d’un partenaire ou d’un fournisseur au titre de votre dossier vous est déclarée.
Situation type
Un fabricant asiatique d’équipements techniques vend déjà en Côte d’Ivoire par deux revendeurs, sans visibilité sur les prix pratiqués ni sur le service après-vente. Le mandat installe un interlocuteur local : les conditions commerciales sont remises à plat, un troisième distributeur est recruté pour l’intérieur du pays, la formation des techniciens est organisée, et un rapport mensuel remonte enfin ce qui se passe sur le terrain.
Questions fréquentes
Questions fréquentes
Quelle est la durée d’un mandat ?
Pouvez-vous signer des contrats en notre nom ?
Comment êtes-vous rémunérés ?
Le territoire peut-il dépasser la Côte d’Ivoire ?
Prochaine étape
Demander cette offre
Décrivez votre produit et votre objectif : nous revenons vers vous sous 48 heures ouvrées, et sous accord de confidentialité si vous le souhaitez.